Bedingungen
Kurz und verständlich: So laufen Einrichtung und Betrieb der Bots ab. Anbieter ist [Vorname Nachname] (siehe Impressum).
1. Leistung
- Einrichtung (einmalig): Ich richte den gebuchten Bot für deinen Twitch-Kanal ein – mit deinem Bot-Namen, deiner Farbe und deinen Befehlen.
- Betrieb (monatlich): Der Bot läuft auf meinem Server. Darin enthalten sind Server, Updates, Anpassungen an Änderungen von Twitch und Support per Discord oder E-Mail. Ich antworte in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
- Sonderwünsche rechne ich nach vorher abgesprochenem Aufwand ab (25–35 € pro Stunde).
2. Verfügbarkeit
Ich sorge dafür, dass der Bot möglichst durchgehend läuft, kann aber keine bestimmte Verfügbarkeit garantieren. Der Bot hängt außerdem von Twitch ab: Fällt Twitch aus oder ändert Twitch seine Schnittstellen, kann der Bot zeitweise eingeschränkt sein. Geplante Wartungen kündige ich vorher an. Ist der Bot aus Gründen, die bei mir liegen, länger als 24 Stunden am Stück nicht erreichbar, bekommst du den Monatsbeitrag für diese Zeit anteilig gutgeschrieben.
3. Preise und Zahlung
Es gelten die Preise auf der Startseite bzw. das Angebot, das wir vorher abgesprochen haben. Die Einrichtung zahlst du, sobald der Bot bei dir läuft. Der Monatsbeitrag ist jeweils zum Monatsanfang im Voraus fällig. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG berechne ich keine Umsatzsteuer. Zahlung per [Überweisung / PayPal (Geschäftskonto)].
4. Laufzeit und Kündigung
Der Betrieb läuft monatlich und kann von beiden Seiten zum Monatsende gekündigt werden – eine kurze Nachricht per E-Mail oder Discord reicht. Vor dem Ende bekommst du deine Zuschauzeit-Daten auf Wunsch als CSV. Spätestens 14 Tage nach Vertragsende lösche ich alle Daten deines Kanals.
5. Deine Aufgaben
- Du meldest den Bot-Account selbst bei Twitch an und machst ihn in deinem Kanal zum Mod.
- Du hältst dich an die Regeln von Twitch. Für die Texte deiner eigenen Chat-Befehle bist du verantwortlich.
- Du verlinkst den Datenschutzhinweis der Bestenliste (er ist auf der Seite schon eingebaut) und nennst darin eine Kontaktmöglichkeit.
6. Datenschutz
Für die Daten deiner Zuschauer (Namen und Zuschauzeit) bist du als Kanal verantwortlich; ich verarbeite sie nur in deinem Auftrag. Dazu schließen wir vor dem Start einen kurzen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
7. Haftung
Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur, wenn ich eine wesentliche Vertragspflicht verletze, und dann nur für den typischen, vorhersehbaren Schaden. Für Ausfälle oder Änderungen bei Twitch hafte ich nicht.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Wenn du als Verbraucher (also privat, nicht als Unternehmen) buchst, hast du ein Widerrufsrecht:
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem
Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich ([Name, Anschrift, E-Mail]) mittels einer eindeutigen
Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung
über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist
beginnen soll, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des
Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag
vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An [Name, Anschrift, E-Mail]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: [Datum]